Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Recepcionar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo recepcionara koji će biti prvi kontakt naše organizacije s klijentima i posjetiteljima. Idealni kandidat treba imati izvrsne komunikacijske vještine, biti organiziran i sposoban upravljati višestrukim zadacima u dinamičnom okruženju. Recepcionar će odgovarati na telefonske pozive, upravljati kalendarom sastanaka, dočekivati goste i pružati opće administrativne usluge. Osim toga, važno je da ima sposobnost rješavanja problema i održavanja profesionalnog i prijateljskog pristupa u svim situacijama. Pozicija zahtijeva poznavanje rada na računalu, osnovno znanje o uredskim alatima te sposobnost rada u timu. Ako ste osoba koja voli rad s ljudima i želite biti dio uspješnog tima, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmjeravanje posjetitelja i klijenata
- Odgovaranje na telefonske pozive i prosljeđivanje istih relevantnim osobama
- Upravljanje kalendarom sastanaka i rezervacija
- Vođenje evidencije dolazaka i odlazaka
- Obavljanje osnovnih administrativnih zadataka i vođenje dokumentacije
- Koordinacija s drugim odjelima i pružanje podrške timu
- Održavanje uredskog prostora urednim i reprezentativnim
- Rješavanje upita i pružanje informacija posjetiteljima
- Prijem i distribucija pošte i paketa
- Podrška u organizaciji događaja i sastanaka
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša
- Iskustvo na sličnim poslovima poželjno
- Izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine
- Poznavanje rada na računalu i MS Office paketa
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Profesionalan i ljubazan pristup prema klijentima
- Dobra organizacija vremena i upravljanje prioritetima
- Fleksibilnost i prilagodljivost u radu
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
- Pouzdanost i odgovornost
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje imate iskustvo na poziciji recepcionara?
- Kako biste opisali svoje komunikacijske vještine?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na radnom mjestu?
- Koje računalne programe poznajete?
- Kako organizirate svoj radni dan?
- Jeste li spremni raditi u smjenama?
- Kako biste postupili ako posjetitelj ima pritužbu?
- Koje su vaše jake strane u radu s ljudima?
